职位描述
提成
包吃
包住
公休
其他
1. 客房清洁:按照酒店标准流程,负责客房的清洁整理,确保客房环境整洁达标。
2. 物资补给:及时补充客房内消耗品,检查客房设施设备是否完好,发现故障立即上报维修。
3. 客需响应:配合前台接收并满足客人临时需求(如加床、送物、整理房间),热情礼貌与客人沟通,维护良好客群关系。
4. 安全排查:清洁过程中排查客房安全隐患,妥善保管客房内客人遗留物品,按规定登记并上交。
5. 协同配合:遵守酒店规章制度,做好清洁工具、清洁剂的保管与维护;配合客房部主管完成日常巡检、布草收发等工作,确保服务衔接顺畅。
二、任职要求
1. 基本条件:年龄20-50岁,身体健康,能适应站立、弯腰、体力工作,无不良从业记录。
2. 能力素质:具备良好的服务意识和责任心,工作细心严谨,能严格遵守清洁标准;沟通能力良好,能简单回应客人需求,服从工作安排。