1. 负责到店客户服务工作，日均接待到店及咨询客户80余人，完成产品信息讲解与选购方案推荐
2. 对接外卖平台订单需求，协调后厨生产与出餐节奏，确保订单交付时效达标率98%以上
3. 跟进客户反馈问题，结合门店运营规则制定对应解决方案，完成客户诉求的全流程闭环处理
4. 参与月度库存盘点工作，核对出入库数据与实际库存差异，形成盘点结果报表提交至运营端
5. 熟练操作门店收银系统，完成日常销售单据录入与整理，运用Excel制作基础销售数据统计报表