工作经历
石家庄鑫鹏教育科技有限公司
托管老师2023-09 ~ 2024-01
兼职
辅导学生的课外作业，教导学生知识
对学生薄弱环节进行分析指导
与学生家长进行沟通
进行厨房帮厨
河北特乐信息技术有限公司
售后客服2024-05 ~ 2024-07
兼职
进行金额核对和计算
进行数据修改提交
分析客户需求挖掘客户需求
北京德开医药科技有限公司
售前售后客服2024-08 ~ 2024-12
1.通过在线客服系统和热线，解答客户咨询疑问进行售前工作，并留下客户有效资料，通过优质的服务辅助促单；
2.对已完成订单顾客售后工作，进行有效沟通并及时处理，和后续订单跟进以及维护客户
3.进行售后的一个工单处理
