职位描述
【急招】
职位描述：
1.利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客
问题,引导并促进用户愉快下单;
2.帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理
3.定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析;
4.及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答。
5.售前售后的岗位是分开的，目前在招聘售前售后
6.抖音客服半年经验
岗位要求：
1.18-30周岁;
2.接受无经验
3.具备良好语言表达能力、协调能力,善于团队合作;
4.善于沟通,亲和力强、且耐心足够好,责任心足够强;
5.要求能上夜班（轮班）
（异地，居家客服勿扰!）
薪资待遇:
上班时间：a 8.00-17.00， b3.30-24.00
石家庄市晋州市
