韵达快递客服专员招聘
**薪资待遇**：2600-6000元/月（含绩效奖金，具体面议）
**岗位职责**
1. 接听客户电话，解答快递查询、投诉及物流跟踪问题；
2. 处理系统工单，协调网点解决异常件（破损、延误等）；
3. 维护客户关系，记录反馈并跟进处理结果；
4. 协助完成数据录入及报表整理。
**任职要求**
1. 年龄18-35岁，高中/中专及以上学历；
2. 普通话标准，沟通表达能力强；
3. 会基础电脑操作（Excel/WPS优先）；
4. 有客服/物流经验者优先，无经验可带薪培训。
**福利待遇**
✔ 月休4天（轮休制）
✔ 带薪年假 ✔ 节日福利
✔ 晋升通道：优秀者可晋升客服主管
**工作地点** 晋州市晋普路韵达省分拨中心
招聘专线：0311-*****8